律师解析：鉴于合同已经期满且相关款项尚未退还，建议贵我双方首先尝试通过和气商量来协调这笔退款事宜。
若双方在对话过程中无法达成一致，可以考虑邀请公正的第三者介入进行调解。
倘若诸位之前曾签订过仲裁协议，那就请随时准备向相关签署机构提起仲裁申请。
在此过程中，如果遇到了仲裁解决不了的问题，们有权选择将争议诉诸于相关区域的初级人民法院，以期达到要求返还款项的目的。 法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 |